Trabajos de metalurgia en Alcalá la Real
Calidad
Para nosotros, Metalúrgica San José Artesano, es una misión fundamental satisfacer las necesidades y expectativas de todos nuestros clientes en nuestros trabajos de metalurgia, así como preservar el entorno y el medioambiente.
Para llevar a cabo esta misión hemos implantado un Sistema Integrado de Gestión, que incorpora el cumplimiento de las Normas UNE-EN-ISO 9001:2015 y UNE-EN ISO 14001:2015. Este sistema nos lleva a conseguir una mejora continua en la calidad y medioambiente.
En un sector donde los clientes exigen cada día un mejor trato y eficacia, nuestro objetivo es diferenciarnos mediante la calidad asociada a la prestación del servicio.
Basándonos en ello, hemos definido nuestra política de calidad y medioambiente en la cual se establecen los siguientes principios:
- Cumplimiento de los requisitos contractuales.
- Mejora continua de los procesos, procedimientos y servicios.
- Asignación eficaz de funciones y responsabilidades.
- Formación del personal.
- Cumplimiento de la reglamentación y normativa aplicable.
Todo lo cual se concreta de cara al cliente en su percepción de:
- Atención esmerada y personalizada.
- Calidad de servicio.
- Prevención ambiental.
