Travail des métaux à Alcalá la Real

Qualité

Pour nous, Metalúrgica San José Artesano, c'est une mission fondamentale de satisfaire les besoins et les attentes de tous nos clients dans nos travaux de métallurgie, ainsi que de préserver l'environnement et l'environnement.

Pour mener à bien cette mission, nous avons mis en place un Système de Gestion Intégré, qui intègre le respect des Normes UNE-EN-ISO 9001:2015 et UNE-EN ISO 14001:2015. Ce système nous conduit à atteindre une amélioration continue de la qualité et de l’environnement.


Dans un secteur où les clients exigent chaque jour un meilleur traitement et une meilleure efficacité, notre objectif est de nous différencier par la qualité associée à la prestation du service.

Sur cette base, nous avons défini notre politique qualité et environnementale, qui établit les principes suivants :

  • Conformité aux exigences contractuelles.
  • Amélioration continue des processus, des procédures et des services.
  • Attribution efficace des rôles et des responsabilités.
  • Formation du personnel.
  • Conformité aux réglementations et normes en vigueur.

Tout cela se réalise face à la perception du client de :

  • Une attention attentionnée et personnalisée.
  • Qualité du service.
  • Prévention environnementale.


Vous pouvez télécharger notre politique qualité ici